(SeaPRwire) – LONDON, Feb. 27, 2025 — Hexaware Technologies, penyedia penyelesaian dan perkhidmatan IT, telah mengukuhkan kedudukannya sebagai pemain utama dalam landskap IT Eropah, mencapai kedudukan yang mengagumkan merentasi pelbagai kategori dalam Kajian Penyumberan IT Whitelane Research 2024/2025 yang berprestij untuk Eropah. Pencapaian yang luar biasa ini menggariskan fokus Hexaware pada pemusatan pelanggan dan penyampaian perkhidmatan berasaskan nilai, membezakan mereka dalam pasaran yang sangat kompetitif.
Kajian komprehensif Whitelane, penanda aras yang sangat dihormati dalam industri, meninjau hampir 2,300 organisasi perbelanjaan IT teratas di seluruh Eropah, menilai lebih 6,000 hubungan penyumberan IT dan 6,500 hubungan penyumberan platform awan. Daripada kumpulan yang luas ini, 34 penyedia perkhidmatan IT dan 12 penyedia platform awan dinilai dengan teliti berdasarkan maklum balas langsung pelanggan.
Prestasi Hexaware benar-benar patut diberi perhatian. Mereka meraih tempat teratas untuk kepuasan umum dengan penyedia perkhidmatan IT—bukti dedikasi mereka untuk melebihi jangkaan pelanggan. Tambahan pula, kepakaran mereka dalam perkhidmatan aplikasi terbukti dengan kedudukan tempat kedua yang terpuji, menunjukkan keupayaan mereka untuk menyampaikan penyelesaian berkualiti tinggi yang selaras dengan objektif pelanggan. Hexaware juga memperoleh kedudukan tempat ketiga yang kukuh dalam transformasi digital, membuktikan kehebatan mereka dalam membimbing organisasi melalui kerumitan era digital dengan membayangkan semula proses perniagaan dan meningkatkan kecekapan operasi.
Amrinder Singh, Presiden & Ketua – Operasi EMEA & APAC, Hexaware, menyatakan, “Kami berbesar hati untuk diiktiraf dalam Kajian Penyumberan IT Whitelane Research 2024/2025 untuk Eropah. Kedudukan kepuasan umum dan perkhidmatan aplikasi kami menyerlahkan usaha kami untuk menyampaikan nilai kepada pelanggan kami melalui inovasi dan pemusatan pelanggan. Tumpuan kami pada pemahaman keperluan pelanggan dan menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan telah menjadi kunci untuk mencapai anugerah ini. Kami berhasrat untuk sentiasa mengukuhkan penyampaian perkhidmatan dan inisiatif inovasi kami untuk melebihi jangkaan pelanggan.”
Jef Loos, Ketua Penyelidikan Eropah, Whitelane Research, menambah, “Kedudukan teratas Hexaware dalam Kajian Whitelane Research menyerlahkan inovasi berpusatkan pelanggan dan penyampaian perkhidmatan berasaskan nilai kami. Dengan sentiasa menyelaraskan kepakaran kami dengan matlamat pelanggan, kami bukan sahaja cemerlang dalam perkhidmatan aplikasi dan transformasi digital tetapi juga menawarkan harga yang kompetitif dan inovasi transformatif. Pengiktirafan ini menggariskan tumpuan kami pada pengoptimuman teknologi dan proses perniagaan untuk landskap digital yang berkembang pesat.”
Selain daripada keputusan yang mengagumkan ini, Hexaware mengekalkan kedudukan lima teratas berdasarkan nilai kontrak, mempamerkan kekuatan mereka dalam penglibatan berskala besar. Komitmen mereka untuk memberikan nilai selanjutnya ditonjolkan oleh kedudukan tempat kedua dalam tahap harga mengikut piawaian pasaran. Pendekatan inovatif Hexaware juga mendapat pengiktirafan, memperoleh mereka tempat keenam dalam inovasi transformatif. Pemahaman mendalam mereka tentang keperluan khusus industri terbukti dalam kedudukan tempat ketiga mereka dalam sektor perkhidmatan kewangan. Dedikasi Hexaware terhadap penyampaian perkhidmatan yang lancar dan pengurusan akaun yang terbaik selanjutnya disahkan oleh kedudukan tempat keempat dalam kedua-dua kategori.
Mengenai Hexaware
Hexaware ialah syarikat perkhidmatan proses perniagaan dan teknologi global. Setiap hari, warga Hexaware bangun dengan tujuan tunggal; untuk mencipta senyuman melalui orang hebat dan teknologi. Dengan pejabat di seluruh dunia, kami memperkasakan perusahaan di seluruh dunia untuk merealisasikan transformasi digital pada skala dan kelajuan dengan bekerjasama dengan mereka untuk membina, mengubah, menjalankan dan mengoptimumkan teknologi dan proses perniagaan mereka.
Ketahui lebih lanjut mengenai Hexaware di
Logo:
Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.
Sektor: Top Story, Berita Harian
SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.