Press Malaysia

(SeaPRwire) –   SANTA CLARA, Calif., 11 Feb. 2025 — LotusFlare, penyedia platform perdagangan digital dan pemonetasan asli awan untuk penyedia perkhidmatan komunikasi (CSP), mengumumkan peranannya dalam mereka bentuk, membangunkan dan menyokong program ganjaran telco rentas sempadan pertama di dunia. Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan Telkomsel telah bekerjasama untuk melancarkan program ganjaran antarabangsa yang unik untuk meningkatkan pengalaman perjalanan pelanggan.

Program ganjaran ini mewakili kemajuan yang signifikan dalam industri telco, menetapkan standard nilai dan kemudahan pelanggan yang baru. Manfaat termasuk akses mudah kepada ganjaran melalui pelbagai aplikasi telco, kemudahan perjalanan yang dipertingkatkan, dan pengalaman tempatan yang dikendalikan. Program ini meningkatkan kesetiaan pelanggan, mempromosikan pelancongan, dan mengembangkan peluang perniagaan untuk peniaga tempatan dengan memanfaatkan pangkalan pelanggan yang lebih luas.

LotusFlare DNO Cloud telah dipilih untuk menyediakan asas perisian untuk program inovatif ini. CSP telah mencipta platform yang berkuasa untuk menyampaikan tawaran yang diperibadikan, tawaran eksklusif, dan akses tanpa sempadan kepada ganjaran di pelbagai pasaran dalam perikatan tersebut. Program ini membolehkan pelanggan daripada tujuh CSP terkemuka untuk memperoleh dan menebus ganjaran, dan menikmati sokongan pelanggan percuma semasa melancong. Inisiatif ini mengukuhkan kesetiaan pelanggan dan membuka aliran pendapatan baharu yang menarik untuk telco yang terlibat.

“Melalui program ganjaran serantau kami, pelanggan kami boleh mengakses tawaran dan promosi tempatan yang menarik apabila mereka melawat mana-mana pasaran dalam Perikatan. Dengan LotusFlare, kami bertujuan untuk membina platform yang lancar dan menarik yang memperkasakan pelanggan kami dan meningkatkan pengalaman perjalanan mereka,” kata Raphael Lee, Ketua Perkhidmatan Digital Antarabangsa, di Singtel.

“Kami gembira kerana dipilih sebagai sebahagian daripada program yang inovatif ini dengan CSP terkemuka. Inisiatif ini selaras dengan misi LotusFlare untuk mempermudahkan teknologi dan pengalaman pelanggan, dan menyampaikan hasil perniagaan yang bernilai,” komen Eric Morhenn, Ketua Pegawai Komersial, LotusFlare. “Kami telah melihat bagaimana program ganjaran boleh memacu nilai untuk pelanggan dan meningkatkan kesetiaan jenama. Kami berharap dapat menyampaikan program ini bersama-sama dengan jayanya.”

LotusFlare DNO Cloud ialah platform pelbagai penyewa asli awan yang direka untuk mempermudahkan penggabungan dan pengurusan rakan kongsi, membolehkan pelbagai pengendali telekomunikasi untuk bekerjasama dalam satu program ganjaran. Pada era di mana membina ekosistem dan memupuk perkongsian adalah kunci untuk menyampaikan nilai yang lebih besar, DNO Cloud membawa program kesetiaan ke tahap yang lebih tinggi. Dengan memanfaatkan LotusFlare DNO Cloud, tujuh telco telah mencapai penggabungan sistem ganjaran mereka dengan lancar, memberikan pelanggan pengalaman kesetiaan yang seragam dan rentas sempadan.

Logo:

Hubungi LotusFlare:
Magdalena Arnautovic
Pengurus Pemasaran