Press Malaysia

(SeaPRwire) –   Pusat kesihatan akan memanfaatkan Platform AI Notable untuk mengautomasikan proses yang sangat manual, termasuk pendaftaran, pengambilan maklumat dan jangkauan jurang penjagaan

SAN MATEO, Calif., 10 Jun 2025 — , platform AI penjagaan kesihatan terkemuka untuk mengubah produktiviti tenaga kerja, hari ini mengumumkan kerjasama baharu dengan , sebuah kemudahan penjagaan akut swasta yang tidak berorientasikan keuntungan di Middleburg Heights, Ohio. Southwest General akan menggunakan platform Notable untuk memenuhi keperluan pesakitnya di mana sahaja mereka berada, mewujudkan titik akses yang lebih mudah untuk penjagaan.

Pendaftaran dan pengambilan maklumat adalah proses yang sangat manual yang membebankan kakitangan dan beban kerja pembekal, mewujudkan tunggakan dan kelewatan dalam penjagaan pesakit. Jangkauan penutupan jurang penjagaan, yang memerlukan kakitangan secara proaktif menghubungi pesakit untuk menjadualkan penjagaan, seperti kanser kolon, kanser payudara, atau pemeriksaan penyakit jantung yang telah lama tertunggak, menambah beban pentadbiran tambahan. Tugas yang biasanya manual ini sering mewujudkan senarai kerja panggilan menunggu yang panjang, bermakna pesakit mungkin tidak menerima penjagaan pencegahan yang penting tepat pada masanya.

Dengan Notable, Southwest General akan menggunakan Ejen AI untuk:

• Menghantar peringatan untuk mengesahkan, membatalkan atau menjadualkan semula temu janji
• Mengesahkan dan mengumpul sebarang maklumat tambahan yang diperlukan untuk menjadikan proses daftar masuk lancar
• Secara proaktif menghubungi pesakit, dalam bahasa dan kaedah komunikasi pilihan mereka, untuk menjadualkan peluang penjagaan tertunggak mengikut keselesaan mereka
• Membantu pesakit menavigasi keperluan penjagaan kesihatan mereka, menyediakan pengalaman pesakit yang lancar dan intuitif

“Di Southwest General, kami komited untuk mentakrifkan semula pengalaman pesakit melalui inovasi dan belas kasihan,” kata Jae Zayed, Ketua Pegawai Maklumat di Southwest General. “Sebagai sebuah hospital berasaskan komuniti, kerjasama kami dengan Notable membolehkan kami menjadikan penjagaan lebih mudah diakses dan diperibadikan—bermula jauh sebelum pesakit menjejakkan kaki melalui pintu kami. Dengan menyelaraskan persediaan temu janji dan memudahkan penglibatan, kami teruja untuk membawa pengalaman yang lebih lancar dan terhubung kepada komuniti yang kami berkhidmat.”

Southwest General menyasarkan untuk menjadi pilihan pertama komuniti untuk penjagaan perubatan lanjutan dan pengalaman penjagaan kesihatan yang luar biasa. Ia menerajui dengan inovasi untuk mencapai visi ini, dan menggunakan Notable untuk mengubah tenaga kerjanya dan menyelaraskan operasi membolehkan kakitangan menumpukan lebih banyak masa dan perhatian pada penjagaan pesakit yang tiada tandingannya.

“Pada akhirnya, menyediakan tahap penjagaan yang tinggi dan kemudahan akses kepada penjagaan kesihatan adalah matlamat utama mana-mana sistem penjagaan kesihatan,” kata Pranay Kapadia, Ketua Pegawai Eksekutif di Notable. “Dengan keupayaan unik Platform AI kami untuk mengautomasikan proses ini, mengurangkan geseran sepanjang perjalanan pesakit, kami boleh membantu Southwest General melebihi jangkaan tersebut sambil menghapuskan kerja manual yang membebankan untuk kakitangan. Apabila hospital boleh memenuhi keperluan pesakitnya di mana sahaja mereka berada, hasilnya benar-benar transformatif.”

Untuk maklumat lanjut tentang cara Notable boleh memperibadikan dan menyelaraskan penjagaan untuk pesakit, lawati .

Mengenai Notable
Digunakan di lebih 12,000 tapak penjagaan, Notable ialah Platform AI penjagaan kesihatan terkemuka untuk mengubah produktiviti tenaga kerja. Melalui Notable, berjuta-juta tugas yang dahulunya manual diautomasikan setiap hari dalam Platform AI hujung-ke-hujung yang selamat dan terjamin yang mengoptimumkan kecekapan dan produktiviti tenaga kerja, mengurangkan kos operasi, menghapuskan pemecahan dan meningkatkan pengalaman pesakit. Daripada akses pesakit dan pendaftaran ahli kepada pengurusan kitaran hasil dan banyak lagi, Ejen AI kami mengurangkan beban pentadbiran supaya kakitangan, pembekal dan pesakit anda boleh menumpukan perhatian pada perkara yang paling penting. Notable disokong oleh pelabur terkemuka, termasuk ICONIQ Growth, Greylock Partners, F-Prime, Oak HC/FT, Maverick Ventures dan 8VC. Ketahui mengapa penyedia penjagaan kesihatan dari semua saiz, termasuk Intermountain Health, Medical University of South Carolina, North Kansas City Hospital dan banyak lagi, telah menyertai Notable dalam misinya untuk memudahkan dan mengoptimumkan penjagaan kesihatan untuk manusia di .

Mengenai Southwest General
Southwest General ialah kemudahan penjagaan akut 368 katil swasta yang tidak berorientasikan keuntungan yang terletak di Middleburg Heights, Ohio. Ditubuhkan pada tahun 1920, Southwest General ialah tempat bagi doktor yang diiktiraf di peringkat nasional dengan akses penuh kepada teknologi terkini. Southwest General mempunyai komitmen yang mendalam untuk menyediakan penjagaan yang diperibadikan dan membina masa depan yang sihat untuk pesakit, keluarga dan komuniti yang berkhidmat. Untuk maklumat lanjut, lawati swgeneral.com atau cari Southwest General di Facebook, Instagram, YouTube dan X.

SUMBER Notable