Verista menyokong pelanggannya dengan melaksanakan perkhidmatan, penyelesaian dan teknologi perintis, bersama-sama dengan komitmen pelanggan yang tidak berbelah bagi dan kepakaran domain yang mendalam
SAN ANTONIO, 19 Sept. 2023 — Frost & Sullivan baru-baru ini menjalankan penyelidikan tentang industri penyelesaian dan perkhidmatan pengurusan pematuhan dan kualiti sains hayat, dan berdasarkan penemuan mereka, mengiktiraf Verista dengan Anugerah Kepemimpinan Nilai Pelanggan Global 2023. Verista adalah firma perunding perniagaan dan teknologi terkemuka dunia yang menyampaikan penyelesaian hujung ke hujung yang mencengangkan kepada syarikat sains hayat. Syarikat ini menyokong farmaseutikal, bioteknologi, peranti perubatan, dan Organisasi Pembangunan dan Pembuatan Kontrak (CDMO) dengan menyelesaikan cabaran paling genting mereka di seluruh kitaran GxP sejak 1997.
Verista
Kepakaran Verista terletak pada menyediakan perkhidmatan pematuhan, pengesahan, kualiti, dan sistem yang memberdayakan pelanggannya untuk memastikan keselamatan pesakit, memudahkan pematuhan dan meningkatkan kecekapan proses mereka dengan penyelesaian berorientasikan hasil. Syarikat ini juga membantu pelanggannya dalam menaik taraf operasi mereka, kelayakan sistem mereka, meningkatkan kualiti, dan memastikan integriti data melalui pengetahuan industri yang mendalam yang secara konsisten memenuhi keperluan pasaran semasa dan jangkaan pelanggannya.
“Verista sedang mengubah lanskap digital pelanggannya dengan melaksanakan proses dan teknologi generasi seterusnya yang mendigitalkan aktiviti berasaskan kertas dan memungkinkan Pharma 4.0,” kata Natalia Casanovas, Penganalisis Amalan Terbaik di Frost & Sullivan. “Diletakkan sebagai pemimpin dalam industri, syarikat ini luar biasa inovatif dan menyampaikan hasil yang luar biasa dalam sektor sains hayat, dan pendekatan uniknya mempercepatkan proses dan memaksimumkan hasil, menghasilkan nilai unggul untuk pelanggan.”
Syarikat ini berbangga dengan kompromi tanpa syarat dengan pelanggan dan rakannya, memenuhi keperluan mereka dengan dedikasi, kualiti, dan profesionalisme tertinggi. Verista memastikan respons pantas kepada keperluan dan isu pelanggan, memungkinkan penyelesaian tepat pada masanya, meminimumkan gangguan, mempercepatkan masa ke pasaran, dan membolehkan pelanggan meraih peluang pasaran baru. Oleh itu, syarikat ini mempunyai kadar pengekalan pelanggan 95% dan telah menyampaikan lebih 2,000 projek yang berjaya.
Komitmen Verista untuk menyampaikan perkhidmatan kualiti dan pematuhan enterprise-wide memastikan pelanggannya berjaya dan secara signifikan meningkatkan kecekapan untuk menyesuaikan diri dengan trend pasaran terkini. Hasilnya, Verista sedang berkembang pesat dan memperluaskan operasinya di Kawasan Kesatuan Eropah dan Asia Pasifik, seterusnya memperkukuhkan kehadiran globalnya.
“Tawaran Perkhidmatan Pengurusan Verista memberikan pandangan 360° operasi pelanggan, yang memastikan pelarasan berterusan dan penambahbaikan penyampaian, dan penjajaran perkhidmatannya dengan matlamat dan objektif pelanggan. Selain itu, ia meningkatkan kesinambungan perniagaan, mengurangkan masa henti sistem dan membolehkan pelanggan memberi tumpuan kepada misi mereka untuk menyampaikan produk yang meningkatkan kehidupan,” kata Unmesh Lal, Penganalisis Industri Kanan, Penjagaan Kesihatan di Frost & Sullivan.
Setiap tahun, Frost & Sullivan menganugerahkan anugerah ini kepada syarikat yang menunjukkan kecemerlangan dalam melaksanakan strategi yang secara proaktif mencipta nilai untuk pelanggannya, memberi tumpuan kepada meningkatkan pulangan pelaburan yang dilakukan pelanggan dalam perkhidmatan atau produknya. Anugerah ini mengiktiraf fokus unik Verista untuk meningkatkan nilai pelanggan, di luar perkhidmatan pelanggan yang baik, yang membawa kepada peningkatan pengekalan pelanggan dan perluasan asas pelanggan.
Anugerah amalan terbaik Frost & Sullivan mengiktiraf syarikat-syarikat dalam pelbagai pasaran serantau dan global kerana menunjukkan pencapaian dan prestasi unggul dalam kepimpinan, inovasi teknologi, perkhidmatan pelanggan, dan pembangunan produk strategik. Penganalisis industri membandingkan peserta pasaran dan mengukur prestasi melalui temu bual mendalam, analisis, dan penyelidikan sekunder yang luas untuk mengenal pasti amalan terbaik dalam industri.
Mengenai Frost & Sullivan
Selama enam dekad, Frost & Sullivan telah terkenal di seluruh dunia kerana peranannya membantu pelabur, pemimpin korporat, dan kerajaan menavigasi perubahan ekonomi dan mengenal pasti teknologi gangguan, Mega Trends, model perniagaan baru, dan syarikat untuk tindakan, menghasilkan aliran peluang pertumbuhan yang berterusan untuk mendorong kejayaan masa depan. Hubungi kami: Mulakan perbincangan.
Hubungi:
Lindsey Whitaker
P: +1 (210) 477-8457
E: lindsey.whitaker@frost.com
Mengenai Verista
Verista adalah syarikat pematuhan, teknologi dan perniagaan terkemuka yang membolehkan pelanggan meningkatkan kesihatan dan meningkatkan kehidupan. Mereka membantu pelanggan menyelesaikan cabaran paling kritikal dan kompleks mereka di seluruh kitaran GxP, dari R&D hingga pembuatan. Pakar Verista secara konsisten menyampaikan hasil yang konsisten, selamat, dan berkualiti tinggi di seluruh kitaran pembangunan produk dalam bidang penyelesaian enterprise dan makmal, penyelesaian teknologi, penyelesaian pembuatan, dan pematuhan peraturan serta pengurusan produk.
Susan Najjar
Susan.najjar@verista.com