Press Malaysia

(SeaPRwire) –   Seorang ibu dari Sydney, yang anak perempuannya berusia 15 tahun, Matilda “Tilly” Rosewarne, telah mengambil nyawanya sendiri selepas siberbulian media sosial yang teruk, menyeru pembaharuan global pada hari Rabu di satu acara di luar Perhimpunan Agung Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu – melarang kanak-kanak di bawah 16 tahun dan meminta syarikat teknologi bertanggungjawab secara kewangan.

Dalam ucapan yang menyayat hati, Emma Mason memperincikan detik-detik terakhir anak perempuannya, ketika dia cuba mengambil nyawanya buat kali kedua belas dan terakhir pada 16 Februari 2022.

“Gadis kecil saya yang berani, bertekad untuk kelihatan cantik, memakai soleknya buat kali terakhir,” kata Mason. “Dia telah merancang saat ini secara terperinci. … Keletihan dan putus asa, dia tidak dapat berjuang lagi. Dia memanjat rumah pokok di halaman belakang, dia menyelitkan tali di lehernya, dan melangkah pergi ke dalam apa jua pengalaman yang akhirnya menanti kita semua.”

Tilly ditemui oleh bapanya dan adik perempuannya yang berusia 13 tahun, yang berlari ke halaman belakang sendirian untuk menemui kakak sulungnya tidak bernyawa. 

Walaupun Tilly menghadapi yang bermula di sekolah rendah, Mason berkata ia semakin teruk dengan penyebaran media sosial. 

Pada November 2020, foto bogel palsu Tilly – yang dicipta oleh rakan sekelas lelaki – tersebar di Snapchat, mencapai lebih 3,000 kanak-kanak dalam masa beberapa jam sahaja.

“Kenyataan kerosakan ini adalah serta-merta,” kata Mason. “Tilly menjadi histeria dan tidak terkawal. Saya menghubungi sekolah tetapi kerana budak lelaki ini, dan ibunya, menafikan dia mempunyai telefonnya pada hari itu, mereka berkata mereka tidak dapat berbuat apa-apa. Malam itu, Tilly cuba membunuh diri dengan memotong lengannya dan terdapat banyak darah. … Dia tidak pernah benar-benar pulih.”

Pihak berkuasa didakwa memberitahu keluarga itu bahawa sukar untuk “menghentikan perkara ini daripada berlaku,” menjelaskan mereka terpaksa menunggu berbulan-bulan untuk mendapatkan maklumat daripada Snapchat.

Ketika Tilly kehilangan dirinya , Mason berkata pembulian berterusan, dengan Tilly menerima banyak mesej yang mendesaknya untuk membunuh diri.

Ibu yang berduka itu berkata Snapchat, dan TikTok memainkan peranan langsung dalam kematian anak perempuannya, menyatakan aplikasi tersebut gagal melindungi pengguna muda dan menyumbang kepada kemerosotan kesihatan mental, tumpuan, kemahiran sosial, kesan negatif pada imej badan, tidur dan pengasingan sosial.

“Sama seperti pengeluar kereta bertanggungjawab untuk melindungi mereka yang memandu kenderaan mereka, gergasi media sosial mesti mengambil tanggungjawab untuk melindungi anak-anak kita, kerana di seluruh dunia, kanak-kanak sedang menderita,” katanya. “Mereka meninggal dunia sebagai akibat langsung daripada penglibatan media sosial mereka, dan sebagai ibu bapa, kami memerlukan bantuan.”

Ketua dasar awam Snap Inc., Henry Turnbull di rantau Asia-Pasifik, memberitahu siasatan parlimen pada 2024 bahawa syarikat itu berusaha untuk memastikan pengguna berasa selamat di Snapchat, pada masa itu.

“Kerja ini tidak pernah selesai,” kata Turnbull. “Pembulian malangnya adalah sesuatu yang berlaku dalam dunia nyata dan dalam talian. Kami berusaha keras untuk menanganinya, dan saya menyedari betapa merosakkan dan memusnahkannya kepada mereka yang terjejas. Dari perspektif kami, ia adalah mengenai memberi tumpuan kepada tindakan yang kami ambil untuk menangani risiko-risiko ini.”

Semasa siasatan 2024, Lucinda Longcroft, pada masa itu pengarah hal ehwal kerajaan dan dasar awam Google untuk Australia dan New Zealand, berkata keselamatan pengguna kekal sebagai keutamaan tertinggi syarikat itu. 

“Kami sememangnya terbuka untuk meneroka sebarang jalan untuk memastikan keselamatan pengguna Australia,” kata Longcroft. “Kami tidak pernah merasakan kami melakukan cukup untuk melaksanakan tanggungjawab kami. Kami sentiasa bekerja, kerana keselamatan kanak-kanak – sebagai yang paling rentan di kalangan pengguna kami – dan keselamatan semua pengguna kami adalah keutamaan utama dan tanggungjawab kami. Kami melabur masa, sumber dan kepakaran untuk memastikan sistem, perkhidmatan dan produk kami selamat dalam bidang kesihatan mental dan bunuh diri.”

Walaupun Australia baru-baru ini meluluskan undang-undang usia minimum yang penting, memaksa platform media sosial untuk mengambil langkah munasabah bagi menghalang rakyat Australia di bawah 16 tahun daripada mempunyai akaun atau membayar denda berjuta-juta dolar, Mason meminta dunia untuk mengguna adopt larangan global bagi memastikan syarikat teknologi bertanggungjawab secara kewangan.

“Bagi ibu bapa anak-anak yang hilang, hidup kami diukur dalam hari, minggu dan bulan sejak kehilangan kami,” katanya. “Melalui hari jadi, ulang tahun, Krismas dan acara lain yang mengingatkan kami tentang kehidupan yang terus berjalan untuk orang lain, kecuali kami. … Sejak Tilly meninggal dunia, saya sayangnya berpeluang bertemu begitu seperti saya … Berapa ramai lagi Tilly yang mesti mati?”

Presiden Suruhanjaya Eropah Ursula von der Leyen mengikuti ucapan Mason, menuduh aplikasi menarik dan membuat kanak-kanak ketagih kepada algoritma manipulatif yang bertujuan untuk mengembalikan keuntungan kepada

“Perniagaan ini bukan untuk amal, tetapi ibu bapa hidup dengan risiko dan bahaya ini setiap hari,” kata von der Leyen. “Siberbulian, galakan mencederakan diri sendiri, pemangsa dalam talian, algoritma yang ketagihan. Adalah menjadi tanggungjawab kita untuk bertindak untuk generasi akan datang.”

Di Eropah, katanya, prototaip pengesahan umur sedang diuji di Perancis, Sepanyol, Greece, Denmark dan Itali.

“Jelas sekali ini adalah akal sehat,” kata von der Leyen. “Kita semua bersetuju bahawa orang muda harus mencapai umur tertentu sebelum mereka merokok, minum atau mempunyai akses kepada kandungan dewasa. Perkara yang sama boleh dikatakan untuk media sosial. … Kita tidak ada sebab untuk takut masa depan. Revolusi teknologi telah membawa manfaat besar kepada kehidupan kita dan akan membawa lebih banyak lagi. Tetapi kita boleh menjelaskan hubungan kita dengan teknologi supaya ia melayani kita dan bukan sebaliknya.”