Press Malaysia

(SeaPRwire) –   Platform hospitaliti perintis merevolusikan operasi hotel dan pengalaman tetamu pada kadar yang belum pernah terjadi sebelumnya

AMSTERDAM, 2 April 2025 — Mews, platform teknologi hospitaliti terkemuka, kini berkhidmat kepada lebih 12,500 pelanggan di seluruh dunia, meningkatkan pangkalan pelanggannya sebanyak 85% sepanjang tahun lepas dan mengukuhkan kedudukannya sebagai peneraju dalam transformasi digital industri. Memandangkan lebih banyak pengusaha hotel meninggalkan sistem legasi yang lapuk, Mews mentakrifkan semula perkara yang mungkin dengan penyelesaian automatik berasaskan awan dan berteraskan AI yang memaksimumkan kecekapan dan meningkatkan pengalaman tetamu.

Wilayah utama yang mendorong pengembangan ini termasuk North America, DACH dan France. Di North America, Mews menggandakan pangkalan pelanggannya pada tahun 2024, manakala rantau DACH mencatatkan penembusan pasaran sebanyak 20% yang sama mengagumkan. France juga menyaksikan penggunaan pesat, dengan pertumbuhan tahunan mencecah 37%. Lonjakan ini mencerminkan peningkatan permintaan untuk teknologi pengurusan hotel yang lebih pintar dan tangkas.

Daripada memperkenalkan petua pintar AI yang menyediakan pengalaman yang diperibadikan, hingga memperkenalkan perkhidmatan tempahan setiap jam merentasi semua ruang dan kemudahan, Mews telah memacu inovasi yang ketara dalam industri hospitaliti, menawarkan kebolehskalaan, automasi dan kecerdasan operasi yang tiada tandingan untuk beberapa jenama hospitaliti terbesar di dunia.

“Industri hospitaliti berada di titik perubahan – pengusaha hotel boleh sama ada berkembang atau ketinggalan,” kata Richard Valtr, Pengasas Mews. “Visi kami adalah untuk menjadikan dunia tempat yang lebih mesra, dan Mews melakukan itu dengan memperkasakan pengusaha hotel dengan alatan yang mereka perlukan untuk berkembang maju dalam landskap yang berubah dengan pantas, sambil memudahkan operasi mereka sambil membina pengalaman tetamu yang luar biasa. Melepasi 12,500 pelanggan adalah pencapaian yang menarik, tetapi kami baru bermula.”

Mews menguasakan beberapa jenama hospitaliti yang paling berfikiran ke hadapan, termasuk BWH Hotels, Lark Hotels, Marston’s, Strawberry, Zenitude dan Meiser Hotels.

“Pertumbuhan fenomenal kami adalah bukti bahawa industri bersedia untuk membebaskan diri daripada sistem yang kekok dan lapuk,” kata Matt Welle, CEO Mews. “Pengusaha hotel di seluruh dunia menyedari kuasa automasi. Walaupun di pasaran yang secara tradisinya bergerak perlahan, kita melihat peralihan yang tidak dapat dihalang ke arah hospitaliti yang lebih pintar, dan kami berbangga menjadi sebahagian daripada inovasi ini.”

Pencapaian ini hadir selepas tambahan , mengukuhkan Mews sebagai rakan kongsi teknologi pilihan untuk pengusaha hotel moden. Mews Ventures juga baru-baru ini memperoleh Atomize, penyelesaian pengurusan hasil berasaskan AI yang canggih, untuk mengoptimumkan lagi keuntungan dan membuka lebih banyak kecekapan hasil untuk hotel di seluruh dunia.

Perihal Mews

Mews ialah platform terkemuka untuk era baharu hospitaliti. Memperkasakan lebih 12,500 pelanggan di lebih daripada 85 negara, Mews Hospitality Cloud direka untuk menyelaraskan operasi untuk pengusaha hotel moden, mengubah pengalaman tetamu dan mewujudkan perniagaan yang lebih menguntungkan. Pelanggan termasuk BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub dan Airelles Collection. Mews telah dinamakan PMS Terbaik (2024, 2025) dan disenaraikan antara Tempat Terbaik untuk Bekerja dalam Hotel Tech (2021, 2022, 2024, 2025) oleh Hotel Tech Report. Mews telah mengumpul $410 juta daripada pelabur termasuk Growth Equity di Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik dan Tiger Global untuk mengubah hospitaliti.

Untuk maklumat lanjut, lawati

Untuk pertanyaan media, sila hubungi Katie Halfhead: 

SUMBER Mews