Press Malaysia

(SeaPRwire) –   Platform Pengalaman Pekerja Barisan Hadapan membantu pemimpin makanan segera global untuk berkembang pesat tanpa menjejaskan kualiti atau keselamatan

NEW YORK, Sept. 19, 2024 — Rantaian makanan segar dan kopi organik yang terkenal, , hari ini mengumumkan bahawa ia sedang bekerjasama dengan perintis tempat kerja digital  untuk menyokong pasukan barisan hadapannya dan menggerakkan rancangan pengembangan globalnya yang bercita-cita tinggi. Dengan menggunakan suite alat YOOBIC yang mengubah permainan di seluruh 525 kedai di 15 pasaran antarabangsa, Pret memperkasakan pasukan globalnya yang berkembang pesat untuk memberikan pengalaman jenama yang sentiasa cemerlang sambil mengutamakan keselamatan pelanggan dan pekerja pada setiap langkah.

Dalam tempoh 3 hingga 5 tahun akan datang, Pret merancang untuk menggandakan jejak keseluruhannya kepada lebih daripada 1,000 kedai melalui rangkaian perkongsian francais global yang semakin berkembang. Walaupun pengembangan pesat membawa cabaran, tidak ada ruang untuk berkompromi atau ketidakselarasan berkenaan dengan standard jenama, keselamatan pelanggan dan pekerja, atau reputasi Pret yang susah payah untuk menghidangkan makanan yang disediakan segar dalam persekitaran yang bersih dan mengalu-alukan.

Di sinilah YOOBIC memainkan peranan. Dengan membawa kepada kehidupan beberapa prosedur operasi standard Pret yang didokumenkan secara meluas ke dalam hab maya yang seragam, YOOBIC memberikan pasukan barisan hadapan akses segera kepada alat dan maklumat digital yang mereka perlukan untuk berjaya — sambil membolehkan pemimpin kanan mengekalkan keterlihatan sepenuhnya dan mengawal operasi globalnya.

Daripada pembersihan rutin kepada standard jenama kepada pematuhan dengan peraturan kesihatan dan kebersihan, YOOBIC kini memastikan bahawa setiap ahli pasukan Pret di setiap peringkat mengetahui dengan tepat apa yang diharapkan oleh Pret. Sudah, ahli pasukan Pret menggunakan YOOBIC untuk memantau dan menguruskan lebih daripada 65,000 tugas bulanan di seluruh rangkaian kedainya, dengan pengesanan lengkap terhadap penyelesaian tugas, item tindakan susulan, dan kadar pematuhan.

“Pelanggan kami mengharapkan pengalaman terbaik yang mungkin setiap kali mereka membeli-belah dengan kami, dan YOOBIC membantu kami menyediakannya secara konsisten di kedua-dua lokasi yang dikendalikan secara langsung dan francais,” jelas Mark Corney, Pengarah Pembangunan Operasi Global Pret. “Kualiti dan keselamatan adalah penting di Pret, dan bermitra dengan YOOBIC membolehkan kami berkembang dengan yakin sambil memperkasakan kedua-dua pekerja baru dan yang berpengalaman untuk memberikan pengalaman yang menakjubkan untuk pelanggan kami.”

Pengurusan tugas digital YOOBIC membantu pekerja untuk sentiasa mengikuti tugas harian, membolehkan mereka mengakses maklumat dengan mudah melalui peranti mudah alih mereka, sentiasa mengetahui prosedur atau promosi baru, dan menyelesaikan tugas dengan lebih cekap. Dengan memperlakukan ahli pasukan barisan hadapan sebagai pekerja pengetahuan yang berharga, YOOBIC membantu Pret menjadikan perkhidmatan makanan sebagai kerjaya yang membanggakan dan memberikan setiap pekerja alat yang mereka perlukan untuk mencipta nilai dan berkongsi pandangan dan maklum balas dengan rakan sebaya dan penyelia mereka.

Hab YOOBIC juga memberi kedai dan pengurus serantau keterlihatan masa nyata ke dalam tugas kedai penting, memastikan bahawa amalan terbaik dapat dikenal pasti dan diskalakan, dan bahawa sebarang masalah dapat dikesan dan diatasi dengan cepat. Amaran dapat dengan cepat dihantar ke semua lokasi yang terjejas apabila tugas perlu diselesaikan dengan cepat. Pemeriksaan tambahan boleh dimasukkan untuk memastikan pasukan sentiasa memenuhi standard ketat Pret untuk kebersihan, kesihatan dan keselamatan, impak alam sekitar, dan banyak lagi. Ambil contoh, pemeriksaan suhu rutin pada produk yang mesti dilakukan beberapa kali sehari — dengan YOOBIC, ketua pasukan dapat menetapkan amaran automatik dan rancangan penyelesaian untuk memastikan tindakan segera diambil jika suhu pernah keluar dari julat yang disyorkan.

“Berkenaan dengan perkhidmatan makanan, tidak ada ruang untuk kesilapan. Menyediakan pengalaman yang selamat, bersih, dan sesuai dengan jenama memerlukan perhatian yang teliti kepada detail dari setiap ahli pasukan barisan hadapan — dan itulah cabaran yang YOOBIC membantu untuk selesaikan,” jelas Fabrice Haiat, Ketua Pegawai Eksekutif YOOBIC dan pengasas bersama. “Kami gembira dapat bekerjasama dengan Pret untuk menyokong pasukan barisan hadapan mereka, dan untuk menyediakan keterlihatan dan keseragaman yang diperlukan untuk menggerakkan rancangan pengembangan global mereka yang bercita-cita tinggi.”

About Pret A Manger

Pret A Manger ialah rangkaian sandwic dan kopi organik yang disayangi yang biasanya disebut sebagai Pret dan berpusat di United Kingdom. Kedai pertama dibuka di London pada tahun 1986 di mana syarikat itu beribu pejabat hari ini. Sandwic, salad dan bungkus Pret dibuat segar setiap hari di dapur kedai menggunakan bahan-bahan berkualiti dan semua kopi, teh dan coklat panas adalah organik. Pret mengendalikan lebih daripada 650 kedai di seluruh dunia dengan lebih daripada 9,500 ahli pasukan di 18 pasaran (United Kingdom, Ireland, United States, Hong Kong, France, Dubai, Kuwait, India, Luxembourg, Switzerland, Belgium, Singapore, Germany, Canada, Italy, Spain, Qatar, Greece). Untuk maklumat lanjut, sila lawati .

About YOOBIC

 ialah platform pengalaman pekerja barisan hadapan yang dikuasakan oleh AI. Aplikasi mudah alih kami memberi pemimpin perniagaan dan pasukan barisan hadapan alat prestasi yang mereka perlukan untuk berkomunikasi, belajar, dan bekerja—semuanya di satu tempat. Dengan komunikasi yang diperkemas, pembelajaran mudah alih, dan pengurusan tugas yang diubah suai, YOOBIC memacu kecemerlangan operasi sambil meningkatkan pengalaman kerja pekerja barisan hadapan secara drastik. Lebih daripada 350 syarikat di seluruh dunia termasuk Boots, GameStop, Lacoste, Lidl, Mattress Firm, Michaels, Peloton, Pret, Puma, dan Vans mempercayai YOOBIC untuk meningkatkan konsistensi dan ketangkasan operasi, mendapatkan keterlihatan masa nyata ke dalam pelaksanaan perniagaan pelbagai lokasi, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang YOOBIC, lawati  atau ikuti kami di .

SOURCE YOOBIC